polimio

Regulamin serwisu Polimio.com

§1. Zakres przedmiotowy

Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa warunki świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem platformy edukacyjnej Polimio.com (dalej: „Serwis”), prawa i obowiązki zarejestrowanych użytkowników (dalej: „Użytkownik”) oraz prawa i obowiązki właściciela Serwisu, tj. Polimio.com spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy Pl. Solny 14/3, 50-062 Wrocław (dalej: „Usługodawca”).

§2. Definicje

Konto
indywidualny profil Użytkownika utworzony w Serwisie.
Konto demo
konto Użytkownika zapewniające bezpłatny, ograniczony dostęp do kursów.
Kurs
zestaw lekcji językowych dostępnych w Serwisie.
Okres próbny
czas, w którym Użytkownik testuje pełny dostęp do Serwisu po promocyjnej cenie.
Rejestracja
procedura założenia Konta, polegająca na wypełnieniu formularza lub logowaniu z użyciem portalu społecznościowego.
Urządzenie końcowe
komputer, smartfon, tablet lub inne urządzenie z dostępem do Internetu.
RODO
Rozporządzenie (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z 27 kwietnia 2016 r.

§3. Serwis Polimio.com

  1. Serwis stanowi utwór chroniony przepisami prawa autorskiego. Wszystkie prawa autorskie przysługują Usługodawcy.
  2. Serwis udostępniany jest w wersji desktopowej i mobilnej. Niektóre funkcje mogą być ograniczone w wersji mobilnej.
  3. Dostęp do pełnych Kursów jest odpłatny; Konto demo pozostaje darmowe.

§4. Prawa autorskie

Materiały zamieszczone w Serwisie (teksty, grafiki, audio, wideo, układ treści) stanowią własność intelektualną Usługodawcy lub licencjodawców i nie mogą być kopiowane, rozpowszechniane ani modyfikowane bez pisemnej zgody Usługodawcy.

§5. Rejestracja i Konto

  1. Założenie Konta jest bezpłatne i wymaga podania prawidłowego adresu e-mail, który pełni funkcję loginu.
  2. Użytkownik może zarejestrować się również za pomocą portalu społecznościowego.
  3. Z jednego Konta może korzystać tylko jedna osoba.
  4. Użytkownik odpowiada za poufność swojego hasła.

§6. Dostęp do Serwisu

  1. Zarejestrowany Użytkownik otrzymuje Konto demo.
  2. Pełny dostęp uzyskuje się po dokonaniu płatności zgodnie z cennikiem lub warunkami promocji.
  3. Po upływie opłaconego okresu Konto automatycznie wraca do trybu demo, jeśli nie zostanie przedłużone.

§7. Prawa i obowiązki Użytkownika

  1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.
  2. Zakazane jest:
    • używanie nazw kont naruszających prawa osób trzecich lub powszechnie uznanych za obraźliwe,
    • destabilizowanie działania Serwisu,
    • próby uzyskania nieautoryzowanego dostępu do zasobów Serwisu.

§8. Prawa i obowiązki Usługodawcy

  1. Usługodawca może odmówić rejestracji lub zablokować Konto, jeżeli Użytkownik narusza Regulamin.
  2. Usługodawca wysyła na e-mail Użytkownika jedynie informacje związane z Serwisem, a treści marketingowe – wyłącznie po uzyskaniu zgody.

§9. Płatności

  1. Ceny podawane są brutto (z VAT) i wyrażone w walucie odpowiedniej dla lokalizacji Użytkownika.
  2. Płatności obsługiwane są przez zewnętrzne systemy płatności zapewniające szyfrowanie SSL; Usługodawca nie przechowuje numerów kart.
  3. Dostęp do Kursu można nabyć w formie subskrypcji lub jednorazowej przedpłaty.
  4. Użytkownik może anulować subskrypcję w każdej chwili z poziomu panelu konta.

§10. Zgłaszanie nieprawidłowości

Nieprawidłowości w funkcjonowaniu Serwisu można zgłaszać na adres support@polimio.com lub listownie na adres siedziby Usługodawcy. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni, z możliwością przedłużenia o kolejne 14 dni w uzasadnionych przypadkach.

§11. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od zakupu, otrzymując zwrot pełnej kwoty.
  2. Zwrot następuje nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia odstąpienia, tym samym kanałem płatności (chyba, że Użytkownik zgodzi się inaczej).
  3. W przypadku voucherów zakupionych u partnerów zwrot odbywa się u sprzedawcy vouchera.

§12. Ochrona danych osobowych i cookies

  1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO w zakresie niezbędnym do realizacji usług.
  2. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz wniesienia sprzeciwu.
  3. Serwis wykorzystuje pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania. Użytkownik może je zablokować w przeglądarce, co może jednak uniemożliwić korzystanie z Serwisu.

§13. Zmiany Regulaminu

Usługodawca może zmienić Regulamin z 14-dniowym wyprzedzeniem. Informacja o zmianie publikowana jest w Serwisie i wysyłana na e-mail Użytkowników. Korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza akceptację nowego Regulaminu.

§14. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin udostępniany jest bezpłatnie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydruk.
  2. Prawem właściwym dla usług świadczonych przez Usługodawcę jest prawo polskie. Spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny.

Dane Usługodawcy

POLIMIO.COM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Pl. Solny 14/3, 50-062 Wrocław, Polska

Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej, VI Wydział Gospodarczy KRS
KRS 0001146171 | NIP 8971947083 | REGON 540490078
Kapitał zakładowy: 6 000 zł – w całości wpłacony

e-mail: support@polimio.com